Hola otra vez lectores, la verdad es que hoy ando súper inspirada porque este tema me apasiona un montón. Por si no sabían, estudio mercadotecnia y por otro lado, estudio psicología únicamente por hobbie. Entonces esta fusión de ambas cosas siempre me tiene bien intrigada. Hace unos meses he tomado un curso corto de neuro diseño, entonces sería genial poder compartirles todo lo que aprendí. Puede ser que les sirva por si quieren estudiar algo similar, y sino, al menos para seguir llenando su mente de conocimiento. Pero mejor empecemos para no hacer el cuento muy largo.
El BRIEF
El BRIEF en el diseño o en el marketing, es una serie de preguntas básicas (se hace en un documento escrito), en el que se detalla lo mejor posible lo concerniente a las marcas. Para mí las preguntas clave son: ¿Qué quiero que la gente sienta? y ¿Qué quiero que la gente haga?. De ahí vamos a desenvolvernos para describir cuál es nuestra marca, cuáles son sus valores, qué aporta a la sociedad o al mercado, qué lo hace diferente, qué buscamos que el cliente sienta al conocerla, cuál es el cliente ideal, cuáles son nuestros recursos, etc.
Pero para poder desarrollar todo esto de la manera más adecuada, vamos a iniciar por el principio:
¿Qué es la neurociencia? Esta ciencia se dedica a estudiar el sistema nervioso central y periférico.
¿Qué es la psicología? Es una ciencia que estudia los procesos mentales, sensaciones, percepciones, experiencias, del ser humano en su relación con el entorno.
¿Qué es el diseño? De manera general, es un proyecto o plan que va a modificar algo.
Entonces…
¿Qué es el neurodiseño?
Es la utilización de los insights de todas las neurociencias, la psicología y las tecnologías para realizar cualquier trabajo de una manera mucho más atractiva para el cerebro humano.
¿Qué comprende el neurodiseño?
He marcado importante el neuromarketing super bien porque, este será nuestro mayor enfoque.
Neuromaketing
El neuromarketing es una práctica, una técnica o bien, una actividad que va ayudarnos a medir la actividad cerebral de los consumidores ante los productos que les presentamos.
Pero… ¿Se pueden medir los pensamientos?
En realidad esa sería una pregunta complicada de responder, pero te diré lo que sí que podemos medir:
- Las emociones
- La atención
- La memoria
Y estas son las bases para el neuromarketing
El cerebro y la toma de decisiones
Para comprender esto dividiremos el cerebro en 3 partes: el neurocortex, el límbico y el reptiliano. Como se ve en la siguiente imagen.
El neurocortex está encargado del 15% de las decisiones que tomamos.
El límbico y el reptiliano, se encargan del otro 85% de las decisiones.
Entonces, con esto ya sabemos a dónde debemos enfocar nuestros esfuerzos para crear una mejor estrategia de marketing.
Muy bien, hasta aquí terminamos nuestra introducción al neurodiseño. Nos leemos pronto en el próximo tema del curso.
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